¿Por qué Andrea?

Porque Andrea ilusiona, motiva y te ayuda a mejorar la comunicación con tus clientes. Dinámica, atractiva, resolutiva e inspiradora. ¡Llévate esas ideas-fuerza que solo con escucharla, las adquirirás!

¿Quién es Andrea?

Andrea Vilallonga es Consultora en Imagen y Comunicación, Speaker internacional y autora de dos libros que dan título a sus TedX Talk : #mírate y #enamórate.

Creadora del método #mírate sobre imagen y actitud nos lleva a practicar con su ACTIVISMO POSITIVO  ver la realidad desde otra perspectiva decidiendo actuar para provocar el cambio en lugar de esperarlo.

Mediática por sus apariciones en LA VANGUARDIA, RTVE,  Catalunya Radio, Cadena Ser y especialmente en las últimas ediciones de Operación Triunfo; colabora actualmente con empresas de diversos sectores contribuyendo a mejorar la comunicación de los equipos.

#CONECTAR CON EL CLIENTE

Saber identificar las necesidades del cliente de manera empática y positiva genera confianza y fidelización.

  • La importancia de la mirada.
  • Las claves para crear un cliente no sólo una venta.
  • Proceso de asesoramiento.
  • La iconología de la imagen aplicada a óptica.
  • Entender lo que transmiten las monturas y asesorar según el tipo de cliente.
  • Crear una buena experiencia de compra.